台北市百貨行售貨職業工會

Retail Merchandise Labour Union of Taipei

電話銷售、電銷客服(PT)只有兼職薪資？職業工會的專業諮詢是您的最佳夥

電話客服銷售（Telemarketing / 電銷）是現代商業中極其關鍵的銷售管道。從業人員透過電話進行產品解說、體驗邀約、促銷方案推廣、訂單確認與金流對帳。許多電銷人員屬於個人工作室、自由接案經銷商，或是同時為多家廠商兼職推廣產品的無一定雇主勞工。

然而，電話客服銷售人員在職涯中常面臨以下保險缺口與風險：

忽視室內與座席作業的職業傷害： 許多人誤以為「不出門打電話就沒有職災」，但長時間高壓通話、固定坐姿易引發嚴重聲帶結節、腕隧道症候群或腰椎病變；此外，上下班往返途中或至廠商處拿取產品資料與銷售資材時，同樣存在交通事故風險。國民年金（國保）完全不提供任何職災醫療與傷病給付補貼。
高波動收入與長期財務焦慮： 電話銷售的收入高度依賴業績獎金與抽成，若未透過穩健的社會保險制度鎖定長期退休金基數，老後經濟生活將缺乏保障。

關於【台北市百貨行售貨職業工會】

本工會成立多年，秉持專業、誠信與熱忱的服務宗旨，致力於協助廣大百貨售貨、門市展售、電話銷售推廣及各類獨立銷售從業人員辦理勞保、健保與職業災害保險。工會具備完善的組織治理機制、健全的財務運作與透明的收費標準，是勞動部與社會各界認可之優良職業工會。

無論您是在固定辦公室、居家遠端打電話銷售，還是全台跑廠商接單；只要您推廣或販售之商品與資材符合法規，且銷售形式不受地域限制，不限戶籍與居住地，均可加入本工會，享有由政府補助 40% 保費的健全勞保與健保代辦服務。

我們的入會流程簡單明確，協助您輕鬆加保、確保基本勞保權益。同時享有以下三大保障優勢：

✔ 完整五大給付保障：生育、傷病、失能、老年、死亡
✔ 政府補助保費達40%，符合條件者還可申請額外補助
✔ 勞保年資可無縫銜接，薪資級距逐年提升，最高至45,800元，無須提供所得證明

針對電話客服銷售及自由接案人員，選擇「國民年金」或「透過職業工會參加勞保」的權益差異如下：

比較項目	🟢 國民年金（國保）	🔵 勞保 + 職災險（透過職業工會）
適用對象	25~65 歲，未參加勞工保險之國民	電話銷售員、電銷客服、自由接案業務、兼職推廣人員
投保薪資/金額	固定金額（現行月投保金額 20,388 元）	可彈性調整，開保即以基本工資（29,500 元）起保，最高可逐年調升至 45,800 元
政府保費補助比例	政府補助 40%，個人負擔 60%	符合職業工會資格者，政府補助 40% 勞健保費（個人負擔 60%）
工作期間職災保障	❌ 無（無職業傷害醫療、住院或失能補償）	✅ 完整保障（上下班/取資材車禍、長期高壓通話致聲帶/骨骼職業病申領）
生育給付	2 個月月投保金額（約 40,776 元）	2 個月投保薪資（以 45,800 元計高達 91,600 元，為國保 2.2 倍）
喪葬給付（本人）	5 個月月投保金額（約 101,940 元）	5 個月投保薪資（以 45,800 元計高達 229,000 元）
家屬死亡喪葬津貼	❌ 無	✅ 有（父母、配偶、子女死亡可請領 1.5 ~ 3 個月津貼）
退休老年年金計算	受限於 20,388 元基數，每月領取金額偏低	按「加保期間最高 60 個月平均投保薪資」計算，月領金額遠高於國保

☆簡單入會流程，享多項專屬福利☆

投保的重要性

據勞工保險條例所指，勞保為強制性的社會保險，為所屬員工加保是雇主的法定義務，並非企業福利的一環。對於勞工來說，投保勞保是保障自身和家庭經濟的重要措施。勞保不僅提供基本的醫療保障，同時涵蓋傷病給付、失能給付、老年年金和死亡給付等項目，能夠在工作意外、疾病或其他突發狀況下提供必要的經濟支援。

☆ 讓您的電話銷售事業與長遠財務，獲得最完善合規的保障！ ☆ 不限戶籍與居住地，歡迎隨時與本會聯繫，由專人為您提供加保評估與財務規劃諮詢。

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